Шесть советов, как выбрать страховку для путешествия и не попасть впросак

Иногда в турфирмах экономят на страховках, чтобы удешевить поездку, но вам важно защитить себя, а потому к выбору страховой компании лучше подойти ответственно и сделать это самим. Выбирайте крупные фирмы, читайте отзывы и приложение к полису, дабы знать, на что ваша страховка распространяется. Нюансов может быть масса: например, если вы собираетесь брать в прокат мотобайк, кататься на горных лыжах или заниматься иными видами активного отдыха, вам нужен специальный полис, а в помощи по минимальному может быть и отказано, если вы на этом самом мотобайке попали в ДТП. Есть свои нюансы при страховании детей, беременных женщин, пожилых людей. Если у вас нет времени ехать лично в какую-либо компанию, можно купить страховку и в интернете. Их предлагают держателям своих карт многие банки, а еще есть онлайн-агрегаторы вроде Cherehapa, где можно за несколько минут выбрать самый подходящий вариант. Только не забудьте сохранить полис в смартфоне, а лучше даже распечатать его.

В путешествии полезно позаботиться о балансе мобильного, льготном роуминге или вообще местной сим-карте: как показывает практика, только первый звонок в ассистанс может быть оплачен, и то не всегда. Все остальные переговоры, а их может быть много – только за ваш счет. Ассистанс – это посредник между страховой компанией и местными медицинскими учреждениями. Именно с его сотрудниками вам предстоит общаться, и именно им необходимо будет назвать все данные. Кроме того, чаще всего вас попросят отправить по почте фотографии всех страниц паспорта, дабы по штампам сверить дату вашего отлета и дату обращения. Подумайте, как и при помощи каких гаджетов вы это осуществите, и сохраните номер ассистанса в телефонную книгу.

Некоторые страховые компании предлагают более дешевые варианты с так называемой франшизой. То есть, вам покрывают расходы на лечение, начиная с определенной суммы, а все, что меньше, вы оплачиваете из собственного кармана. Это просто неудобно, особенно если поездка длинная. С вами может случиться несколько мелких неприятностей: гнойник, разболевшийся зуб, простуда. Возможно, решение этих проблем уложится в указанный страховой лимит, а значит, каждый раз, независимо от количества обращений, вы будете оплачивать помощь сами. Совсем невыгодно, если учесть, что вы и так уже потратились на полис.

Допустим, вы выбрали страховщика с надежной репутацией и уверены, что ваше лечение будет оплачено. Остается два важных момента. Во-первых, ваш случай все-таки может оказаться нестраховым – например, у вас обострилось хроническое заболевание, о котором вы не упомянули, приобретая полис, или вы заболели еще до отлета, но скрыли сей факт и все-таки уехали в отпуск, или вы находились в состоянии алкогольного опьянения – да мало ли что еще! Словом, нельзя исключать, что за лечение придется расплачиваться своими деньгами. Впрочем, важно знать, что такая практика применяется изредка и тогда, когда ваш случай страховой, но вы находитесь в таком удаленно месте, где у службы ассистанса просто нет контактов с местными медучреждениями. Тогда придется платить самому, а потом страховая возвращает деньги – разумеется, при наличии подтверждающих документов.

Стандарты оказания медицинской помощи в разных странах очень разные, и это стоит иметь в виду. Например, такой реалии, как вызов врача на дом, во многих государствах просто не существует! Исключение – «скорая», но, если вы еще не умираете, вам придется сесть в такси или в общественный транспорт и самому доехать до доктора, и ни страховая, ни ассистанс тут не виноваты – просто здесь так принято. В регистратуре о вас уже будут знать и будут ждать вас. В некоторых странах, например, в Юго-Восточной Азии, вас могут попросить оставить в клинике какой-нибудь документ на несколько дней в качестве гарантии, что ваша страховая произведет выплату. После визита к доктору (с ним, кстати, скорее всего, придется общаться на английском, хотя нередко в популярных туристических странах есть и русскоговорящий медицинский персонал) вам перезвонят из ассистанса и расспросят о визите к врачу. Полезно уточнить, оплатят ли вам повторные приемы, если они назначены. И да, не удивляйтесь, оснащение медучреждений может сильно отличаться от привычного.

Как ни крути, а бизнес есть бизнес. Страховой компании выгодно продавать полисы, а вот оплачивать ваше лечение – нет. Отдых часто связан в понимании наших соотечественников с обильными возлияниями, но состояние алкогольного опьянения является мощным аргументов для отказа в возмещении убытков. Та же история с беременностью, если о ней не было заявлено при покупке полиса, но было заведомо известно, с хроническими или случившимися еще до начала путешествия заболеваниями и, конечно, со всеми заведомо опасными видами вашей деятельности, которые в полис не входили. То же самое касается осознанного участия в местных митингах или беспорядках, а также травм, полученных в результате нарушения местных запретов и законов. Обо всем этом нужно помнить, совершая звонок в ассистанс. И еще: если вы поехали отдыхать в Черногорию с полным туристическим пакетом и страховкой на эту страну, а оттуда решили съездить на экскурсию в Албанию или в Македонию, то имейте в виду, что на проблемы, случившиеся на территории другого государства, ваша страховка, скорее всего, не распространяется. Либо оформляете еще одну, либо едете на свой страх и риск. В общем, будьте внимательнее, читайте договор и отдыхайте без эксцессов!